社会人の言葉使いに自信がない

接客していると、お客様の機嫌が悪くなる?  このような事を感じていませんか。      

クレーム対応で他の仕事ができない!

メディエテ

小林 作都子 kobayashi satoko


 コミュニケーションは、リモート、SNS、メール、電話、会話、手紙・・・・・・いろいろと伝える手段があります。手段が増えるほど、思いが相手に正しく伝わっているのか、印象を良く伝えているか、不安になってきます。そこで・・・・・・

 メディエテは、接客業や企業の窓口でお客様に応対をする方、新入社員などを対象に、「印象を良くする」「正しいビジネス用語が使える」「クレームを作らない」「クレームを大きくしない」ためのとマインドとテクニックを、具体的にお伝えします。

 また、メンタル心理カウンセラーによる「コミュニケーション カンセリング」を、お気軽な料金で、体験していただけます。

 

お知らせ

「【DVD】そのバイト語をやめなさい」の動画配信を始めました。⇒ 詳しくはこちらへ

所在地:東京都 世田谷区